Plantline --- Generelle vilkår og betingelser
1. Anvendelse af de generelle vilkår og betingelser
1.1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle tilbud og prisoverslag, uanset form eller fremgangsmåde, som afgives af Plantline, herefter benævnt ”Plantline”, samt for alle aftaler, der indgås med Plantline. Ved ”aftale” forstås aftalen mellem parterne og de ordrer, der er nævnt i artikel 2.1.
1.2. Ud over disse generelle vilkår og betingelser kan der gælde supplerende betingelser for bestemte varer og/eller arbejder, forudsat at disse er aftalt skriftligt. Hvis der er uoverensstemmelse mellem de supplerende betingelser og disse generelle vilkår og betingelser, har de supplerende betingelser forrang, medmindre andet er aftalt skriftligt.
1.3. Der kan kun fraviges fra disse generelle vilkår og betingelser ved skriftlig aftale. De øvrige bestemmelser forbliver i så fald fuldt ud gældende. Aftalte fravigelser gælder kun for den aftale, hvori de blev aftalt.
1.4. Hvis en bestemmelse i disse generelle vilkår og betingelser er ugyldig, erklæres ugyldig eller på anden måde erklæres uanvendelig, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt ud gældende. Parterne aftaler en erstatningsbestemmelse, som i videst muligt omfang svarer til formålet med og betydningen af den ugyldige eller uanvendelige bestemmelse.
1.5. Plantline er berettiget til at benytte tredjemand ved opfyldelsen af aftalen. I så fald gælder disse generelle vilkår og betingelser også.
1.6. Kommunikation mellem Plantline og kunden kan foregå elektronisk, medmindre andet følger af disse generelle vilkår og betingelser, aftalen eller lovgivningen. Den version af kommunikationen, som Plantline har gemt, anses som bevis, medmindre kunden godtgør andet.
1.7. Rådgivning, anbefalinger eller oplysninger fra Plantline eller Plantlines medarbejdere eller repræsentanter vedrørende opbevaring, anvendelse eller brug af varerne eller andre forhold, som ikke er bekræftet skriftligt af Plantline, følges udelukkende på kundens egen risiko. Plantline er derfor ikke ansvarlig for sådan ubekræftet rådgivning, anbefaling eller oplysning.
1.8. Intet i disse generelle vilkår og betingelser berører de lovbestemte rettigheder for en kunde, der handler som forbruger.
2. Tilbud / aftale
2.1. Plantlines tilbud er ikke bindende, medmindre der er angivet en gyldighedsfrist. Hvis kunden accepterer et uforpligtende tilbud, kan Plantline tilbagekalde tilbuddet inden for to arbejdsdage efter modtagelsen af accepten.
2.2. Tilbud gælder kun én gang og finder ikke anvendelse på genbestillinger.
2.3. Ordren kommer i stand, når kunden mundtligt eller skriftligt har afgivet en ordre, og Plantline har modtaget denne. Bevisbyrden for ordrens indhold og modtagelse påhviler til enhver tid kunden.
2.4. Hver ordre bekræftes på den faktura, der udstedes for ordren. Fakturaen indeholder alle oplysninger om den ordre, der er eller vil blive udført, og skal betragtes som en ordrebekræftelse, medmindre ordren er bekræftet i en særskilt ordrebekræftelse.
3. Emballage
3.1. Varerne emballeres på den måde, der er sædvanlig i branchen, medmindre parterne aftaler andet skriftligt.
3.2. For holdbart emballagemateriale, såsom vogne, containere og pallekasser, der udlånes til kunden, forbeholder Plantline sig retten til at opkræve kunden omkostningerne til emballagematerialet, hvis kunden ikke har returneret det til Plantline inden for 30 dage.
3.3. Plantlines opgørelse er afgørende for antallet af emballageenheder, som kunden skylder Plantline.
4. Levering
4.1. Varerne anses for leveret på det tidspunkt, hvor Plantline stiller dem til kundens rådighed på et sted, som kunden har angivet til dette formål. Kunden skal træffe alle nødvendige foranstaltninger for at kunne modtage varerne, når de tilbydes til levering. Det er ikke nødvendigt, at en af kundens medarbejdere faktisk har kvitteret for varerne.
4.2. En leveringstid angivet af Plantline er uforpligtende, alene vejledende og betragtes aldrig som en bindende frist.
4.3. Hvis de af kunden bestilte varer er tilgængelige, men Plantline ikke får mulighed for at levere dem på eller efter det aftalte leveringstidspunkt, anses varerne for leveret og opbevares af Plantline for kundens regning og risiko.
4.4. Hvis kunden ikke modtager varerne på leveringsdatoen eller inden for tre dage efter meddelelse om, at de er klar til afsendelse, hvad enten meddelelsen gives før eller efter leveringsdatoen, kan Plantline fakturere kunden for varerne. Kunden skal desuden betale rimelige lager- eller liggeomkostninger, indtil varerne enten sendes til kunden eller afhændes på anden måde.
4.5. Plantline er berettiget til at levere varerne i delleverancer. Hver delleverance udgør en særskilt aftale. Plantlines manglende levering af en eller flere delleverancer i overensstemmelse med disse betingelser eller et krav fra kunden vedrørende en eller flere delleverancer berettiger ikke kunden til at anse en anden tilknyttet aftale for ophævet.
4.6. Udskydelse af levering er kun tilladt med Plantlines udtrykkelige skriftlige samtykke. Alle omkostninger og tab, som Plantline påføres som følge af udskydelsen, betales af kunden. Plantlines omkostningsopgørelse er bindende for kunden.
4.7. Så længe en eller flere af Plantlines fakturaer ikke er betalt af kunden, medfører levering ikke overgang af ejendomsretten. Risikoen for varerne overgår til kunden ved leveringen.
4.8. Plantline er ikke ansvarlig for tab, der opstår som følge af manglende levering.
5. Ejendomsforbehold
5.1. Plantline forbliver ejer af alle varer leveret til kunden, indtil kunden fuldt ud har betalt alle Plantlines krav i henhold til samtlige aftaler med kunden og alle varer leveret i den forbindelse.
5.2. Varerne forbliver Plantlines ejendom, og kunden skal opbevare dem således, at de let kan identificeres som Plantlines varer, indtil fuld betaling er modtaget for dem og for alle andre varer, der er aftalt solgt til kunden.
5.3. Hvis varerne er videresolgt, knytter Plantlines ret sig til provenuet fra videresalget, og Plantline kan kræve den fulde købesum af det modtagne provenu.
5.4. Så længe ejendomsretten til varer tilhører Plantline, er Plantline berettiget til når som helst at tage de leverede varer tilbage.
5.5. Med henblik på at få sine varer tilbage kan Plantline skaffe sig adgang til lokaler, hvor varerne opbevares, eller hvor de med rimelighed antages at blive opbevaret, og tage dem tilbage.
5.6. Det er alene kundens ansvar at sikre, at alle varer modtaget fra Plantline er fuldt forsikret, indtil ejendomsretten til varerne er overgået til kunden.
5.7. Hvis varerne på nogen måde beskadiges, efter at kunden har modtaget dem, er kunden forpligtet til at betale Plantline den fulde købesum for varerne.
6. Priser
6.1. De priser, som Plantline angiver, er altid i britiske pund, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
6.2. Hvis der efter accept af ordren opstår omstændigheder, som påvirker kostprisen, forbeholder Plantline sig retten til at videreføre disse prisændringer til kunden.
7. Forudbetaling
7.1. Plantline er til enhver tid berettiget til at kræve, at kunden betaler et forskud på sine betalingsforpligtelser i henhold til aftalen, dog højst det samlede beløb, som kunden skal betale i henhold til aftalen.
7.2. Hvis kunden nægter at betale et forskud som nævnt i foregående punkt, er Plantline berettiget til skriftligt at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning og/eller annullere udestående ordrer. Dette berører ikke Plantlines ret til erstatning for tab, der skyldes ophævelsen og/eller annulleringen.
8. Betaling
8.1. Betalingsbetingelsen er betaling ved modtagelse af faktura, medmindre andre betalingsbetingelser er aftalt skriftligt.
8.2. Kunden er ikke berettiget til at modregne udestående fakturaer i noget krav mod Plantline.
8.3. Hvis kunden har indsigelser mod en modtaget faktura, skal kunden skriftligt meddele Plantline disse inden for syv arbejdsdage efter fakturadatoen. I modsat fald anses fakturaen for korrekt.
8.4. Hvis kunden ikke har betalt inden for fristen i punkt 1, anses kunden automatisk for at være i misligholdelse. Plantline er uden påkrav eller misligholdelsesmeddelelse berettiget til at opkræve renter på 1,5 % pr. måned fra fakturaens forfaldsdato.
8.5. Kunden skal desuden betale alle udenretlige og retlige omkostninger af enhver art, som Plantline har måttet afholde som følge af kundens manglende opfyldelse af betalings- eller andre forpligtelser. De udenretlige omkostninger udgør 15 % af hovedstolen, dog mindst 200 EUR eksklusive moms.
8.6. Hvis de angivne priser ikke er i euro, opkræver Plantline kunden det tab, som Plantline lider som følge af en ændring i valutakursen efter misligholdelsens indtræden.
8.7. Hvis kunden ikke opfylder sine betalingsforpligtelser, er Plantline berettiget til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning eller suspendere yderligere levering, indtil kunden fuldt ud har opfyldt sine betalings- og øvrige forpligtelser, herunder betaling af skyldige renter og omkostninger.
9. Annullering/tilbagekaldelse af en ordre
9.1. Plantline er til enhver tid berettiget til at annullere en ordre.
9.2. Hvis kunden annullerer en ordre inden for 10 dage før den aftalte leveringsdato, skal kunden erstatte Plantline alle omkostninger, der allerede er afholdt med henblik på ordrens udførelse, anslået til 10 % af ordrebeløbet. Dette berører ikke Plantlines ret til erstatning for det fulde tab.
9.3. Kunden må ikke ændre eller annullere en ordre vedrørende varer, som Plantline allerede har bestilt eller sendt til levering.
10. Garanti og reklamationer
10.1. Plantline garanterer kvaliteten og pålideligheden af de varer, som Plantline leverer.
10.2. Hvis varer leveret af Plantline viser sig at være af utilstrækkelig kvalitet eller upålidelige, er Plantline alene forpligtet til at ombytte dem til tilsvarende varer mod tilbagelevering af de varer, der skal ombyttes. Plantline er dog berettiget til at tilbagebetale det fakturerede beløb for de pågældende varer, ligeledes mod tilbagelevering.
10.3. Som præcisering af punkt 1 kan reklamationer over synlige mangler kun gøres gældende, hvis de er meddelt Plantline skriftligt inden for syv dage efter levering. Kunden har også reklameret rettidigt, hvis reklamationen meddeles telefonisk inden for 24 timer og efterfølgende bekræftes skriftligt inden for syv dage.
10.4. Som præcisering af punkt 1 kan reklamationer over skjulte mangler kun gøres gældende, hvis de er meddelt Plantline skriftligt inden for syv dage efter, at de er opdaget. Hvis der ikke gives meddelelse inden for denne frist, bortfalder retten til at gøre garantien gældende for den pågældende mangel.
10.5. Enhver reklamation i henhold til denne artikel skal indeholde en tydelig beskrivelse af reklamationen.
10.6. Reklamationer berettiger ikke kunden til at tilbageholde betaling af fakturaen for den levering, reklamationen vedrører, eller betaling af andre fakturaer.
10.7. En reklamation vedrørende en del af et parti berettiger ikke kunden til at afvise hele partiet.
10.8. Når ovennævnte frister er udløbet, anses kunden for at have accepteret de leverede varer. Plantline er herefter ikke længere forpligtet til at behandle krav fra kunden.
10.9. Varer, der er leveret og accepteret af kunden i overensstemmelse med disse betingelser, tages aldrig retur.
10.10. Plantline kan heller ikke gøres ansvarlig under garantien ved ukyndig brug eller opbevaring af de leverede varer, eller hvis varerne efterfølgende er blevet bearbejdet eller på anden måde ændret af kunden eller på kundens vegne.
11. Ansvar
11.1. Plantline er aldrig ansvarlig for direkte eller indirekte skade eller tab, som kunden og/eller tredjemand lider, medmindre skaden eller tabet er en direkte følge af forsæt eller grov uagtsomhed fra Plantlines side.
11.2. Hvis Plantline af en hvilken som helst grund er forpligtet til at erstatte en skade eller et tab, kan erstatningen aldrig overstige et beløb svarende til fakturaværdien af de varer, der forårsagede skaden eller tabet.
11.3. Det er en betingelse for retten til erstatning, at kunden anmelder skaden eller tabet til Plantline efter dets opståen og på den måde, der er beskrevet i artikel 10.3 og 10.4.
11.4. Et ansvarskrav mod Plantline forældes 12 måneder efter, at kunden blev eller med rimelighed kunne være blevet bekendt med den begivenhed, der gav anledning til skaden.
12. Force majeure
12.1. Plantline er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvis dette skyldes begivenheder eller omstændigheder uden for Plantlines rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturbegivenheder, strejker, epidemier og pandemier samt foranstaltninger som følge heraf, lockout, ulykker, krig, brand, nedbrud på anlæg eller maskiner, mangel på eller utilgængelighed af råvarer fra naturlige forsyningskilder, eksport- og importforbud, restriktive myndighedsforanstaltninger, leveringsproblemer hos leverandører, som Plantline er afhængig af, samt generelle transportproblemer.
12.2. Under force majeure har Plantline ret til at suspendere, ophæve eller ændre sine leveringsforpligtelser og øvrige forpligtelser, indtil de ekstraordinære omstændigheder er ophørt.
12.3. Hvis force majeure indtræder på et tidspunkt, hvor Plantline allerede delvist har opfyldt sine forpligtelser eller kun kan opfylde dem delvist, har Plantline ret til særskilt at fakturere den del, der allerede er leveret. Kunden er i så fald forpligtet til at betale fakturaen, som om den vedrørte en særskilt aftale. Dette gælder dog ikke, hvis den allerede leverede del eller den del, der skal leveres, ikke har selvstændig værdi.
12.4. Hvis forsinkelsen fortsætter så længe, at Plantline anser den for urimelig, kan Plantline uden ansvar ophæve hele eller dele af aftalen.
13. Beskrivelse / prøver
13.1. Enhver beskrivelse af varerne gives alene med henblik på identifikation, og anvendelsen af en sådan beskrivelse medfører ikke, at der er tale om salg efter beskrivelse. Kunden bekræfter udtrykkeligt, at kunden ikke på nogen måde støtter ret på en beskrivelse ved indgåelsen af aftalen.
13.2. Hvis en prøve af varerne vises til og undersøges af kunden, accepterer parterne, at prøven alene vises og undersøges for at give kunden mulighed for selv at bedømme kvaliteten af det samlede parti, og ikke således at der er tale om salg efter prøve.
14. Misligholdelse og ophævelse
14.1. Plantline kan efter eget skøn suspendere eller førtidigt ophæve alle aftaler mellem Plantline og kunden med øjeblikkelig virkning, uden retslig mellemkomst, uden at en misligholdelsesmeddelelse er nødvendig, og uden pligt til at betale erstatning, med forbehold for Plantlines øvrige rettigheder, i følgende tilfælde:
a. hvis kunden erklæres konkurs eller meddeles betalingsstandsning,
b. hvis der indgives begæring om tvangsopløsning af kunden eller om betalingsstandsning,
c. hvis kunden tilbyder sine kreditorer en akkord,
d. hvis kundens virksomhed ophører eller trues af ophør,
e. hvis Plantline efter aftalens indgåelse bliver bekendt med omstændigheder, der giver rimelig grund til at frygte, at kunden ikke vil opfylde sine forpligtelser, og/eller hvis inddrivelsen af eksisterende eller fremtidige krav efter Plantlines vurdering ikke kan sikres,
f. hvis kunden ikke, ikke fuldstændigt eller ikke rettidigt opfylder forpligtelser i henhold til aftalen mellem Plantline og kunden eller lovgivningen og er i misligholdelse,
g. hvis Plantline som følge af kundens forsinkelse ikke længere med rimelighed kan pålægges at opfylde aftalen på de oprindeligt aftalte betingelser,
h. hvis der opstår omstændigheder, som gør opfyldelse af aftalen umulig, eller andre omstændigheder, som medfører, at Plantline ikke med rimelighed kan pålægges at opretholde aftalen uændret.
14.2. Alle Plantlines krav mod kunden forfalder straks ved aftalens ophævelse.
14.3. Hvis ophævelsen kan tilregnes kunden, er Plantline berettiget til erstatning for hele det tab, som Plantline lider som følge heraf, herunder direkte og indirekte omkostninger.
15. Tvister og lovvalg
15.1. Alle tilbud, prisoverslag og aftaler, som er omfattet af disse betingelser, samt alle nuværende og fremtidige retsforhold mellem Plantline og kunden er udelukkende underlagt nederlandsk ret. Anvendelsen af FN's konvention om internationale løsørekøb fra 1980 (CISG) er udtrykkeligt udelukket.
15.2. Alle tvister vedrørende eller som følge af afgivne tilbud, prisoverslag og/eller aftaler indgået med Plantline skal indbringes for den kompetente domstol på Plantlines hjemsted.